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平谷这个小区地面几天来一直出现返潮情况!原来
发布时间:2024-08-23 02:37浏览次数:

  近日,滨河街道金谷东园社区网格员在日常巡查中发现金谷东园3号楼4单元门口的地面几天来一直出现返潮情况,向该单元居民询问得知,这种情况已经出现了一周,起初以为是下雨造成的,仔细观察后,才发现不下雨的时候地面也是潮湿的,初步判定应该是地下自来水管道有破裂,网格员第一时间将此情况上报社区。

  居民之事无小事,工作人员立即赶往现场查看,向自来水公司说明情况后,专业人员到现场进行仔细勘察,确定为自来水表下的管道破裂,不在其维修范围。但问题急需解决,随后,社区又紧急联系维修师傅到现场,但因无法确定漏水的具体点位,需要将地面挖开寻找。网格员立即在网格群下发停水通知,告知居民停水原因、维修时间及预估恢复供水时间等,并提醒居民做好储水工作。随后,施工人员对地面进行挖掘,对破损的管道进行维修更换,并做好地面恢复工作。工程历时半天,居民终于恢复了正常供水。

  此次水管抢修行动,金谷东园社区不仅及时解决了社区内的突发问题,提升了社区治理能力,还提升了为民服务的速度,下一步,金谷东园社区将继续本着为民服务的原则,把解决居民“急难愁盼”的问题放在第一位,真正打通便民服务的“最后一米”。

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