济南市将于11月15日零时正式启动集中供暖。记者从济南市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，预计今冬采暖季全市将新增集中供热面积2000万平方米，集中供热总面积将达到3.56亿平方米，其中，中心城区集中供热面积2.52亿平方米。

　　城市供热是事关广大市民切身利益的民生工程。近年来，按照打造全市供热“一张网”工作要求，我市大力加快供热基础设施建设，扎实做好供热能源保供，不断完善供热保障工作机制，集中供热保障能力持续提升。

　　10月12日，市住房和城乡建设局召开中心城区集中供热保障工作会议，印发了《关于做好2023-2024年采暖季集中供热保障工作的通知》，指导区县主管部门组织供热企业制定今冬供热运行保障方案。中心城区自9月1日启动供热准备，陆续开展供热管网充水、打压、冷态调试等工作，11月1日即具备供热条件，11月8日启动热态运行调试，供热企业将利用未来的一周时间调整运行平衡、消除故障隐患，确保11月15日达标供热。同时，提前做好燃料储备，各供热企业已储煤42万吨，可满足30天以上供热运行需要。

　　热源建设方面，在西部城区构建大型热源支撑，加快推进“石热入济”项目(“石热入济”项目是从泰安石横电厂敷设一条长距离供热管网，将石横电厂发电余热引到济南中心城区供热管网，为济南市提供热源保障);在东部城区补充清洁热源，实施东城智慧热源项目，充分挖掘章丘化工园区工业余热供热能力。目前，“石热入济”项目、东城智慧供热项目管道已经全线贯通、全网循环，正在逐渐蓄热中。管网更新改造方面，对全市中心城区范围内运行年限较长、存在漏水阻塞等问题的老化供热管网进行更新改造。截至目前，已完成126公里改造任务。

　　2022年，我市组织实施了济南能源集团与济南市匡山热力中心、济南绿园供热有限公司服务区域整合工作，将550万平方米、约5万户居民纳入全市供热“一张网”服务范围。截至目前，改造工程已全面完工，管网冲洗、设备调试冷运等准备工作已全面完成，近日陆续投入热态调试运行，预计今冬采暖季上述片区供热保障能力将显著提升。

　　为进一步提升供热服务便捷度，我市整合中心城区燃气、供热企业营业厅资源，建设25个气暖融合营业厅和4个“24小时”自助营业厅，实现燃气、供热“一站式”服务和业务“不打烊”受理。选派业务骨干担任“供暖管家”，进驻供热服务一线名“供暖管家”已嵌入街道办、居委会、物业等社区管理主体网格，投入服务工作。

　　电煤供应方面，目前，4家直调电厂电煤库存102.07万吨，按照前30天日均耗煤量计算，平均可用天数35天;地方主要发电供热企业电煤库存可用天数均在30日以上。全市电煤供应较为充足。

　　电力供应方面，今年以来，济南未采取过有序用电和用户轮停措施。全市电力供应持续稳定。

　　天然气供应方面，目前，全市城镇燃气企业共签订供暖季天然气合同总量约12亿立方米，能够保障供暖季期间全市用气需求。目前，南曹范LNG调峰储配站和全市城镇燃气企业自建储气设施的储气量，能够满足全市天然气应急需求。全市气源保障稳定可靠。

　　济南采暖季运行120天，其间可能会面临能源供给不稳、燃料价格上涨、低温寒潮天气等多方面困难，为此，我市积极分析研判形势，总结近几个采暖季在燃料储备、气候变化等方面的经验做法，组织供热企业采取积极有效的应对措施，提前做好准备工作，全力保障今冬供热运行安全稳定。

　　在保障能源供应方面，市住房和城乡建设局将继续协调指导集中供热企业把燃料储备作为头等大事来抓，科学预测供热运行用能需求，制定燃煤储备计划，多渠道、多途径加大供暖用煤用气等储备。同时，加强天然气供应和供热煤炭储备情况调度，及时发现、解决供能问题。

　　在强化运行服务方面，相关部门每天向供热企业推送未来7天气象信息，提前做好应对准备工作，确保供热质量。强化服务质量管理，及时处理市民反映的用热诉求。

　　在加强安全管理方面，指导各集中供热企业严格落实安全生产主体责任，加强安全管理，完善突发事件应急预案。强化应急物资储备，应急抢险队伍24小时值班值守，遇到突发事件及时有效应对。