新建小区和老旧小区，是城市供暖的“两端”。一方面，随着人们生活水平的提高，绿色、智慧、健康的高品质住宅备受市场青睐，集中供暖不再是新建小区的“唯一解”；另一方面，老旧小区因为供暖管道老化、建筑保温性能差等原因，面临一些供暖困扰。近日，本报记者深入城市社区，实地探访新建小区、老旧小区供暖。

　　12月22日早上，济南高新区小汉峪山风凛冽，路上行人稀少。记者来到汉峪海风海德堡小区，敲开5楼业主李敏家的门，暖意扑面而来。

　　汉峪海风海德堡是被动式建筑，即主要通过住宅本身的构造做法达到高效的保温隔热性能。这个新建小区按照超低能耗标准建造，没有集中供暖，取暖全靠房子自身的保温性能，并配合使用空气源热泵。

　　去年5月，李敏一家搬入这套新房。墙上的智能控制屏显示，室内温度23.9℃，湿度、PM2.5等都自动调节。李敏说，原来不知道被动房的好处，住进来才发现，冬天不用担心断崖式降温，夏季热也不怕。

　　周淑兰跟李敏住一个小区，她家套内面积160平方米，如果采用集中供暖，每年暖气费约为4200元。而采用空气源热泵，功率相当于2匹的空调。“算上夏季制冷，以及电器用电等，全年电费不超过6000元。”周淑兰说。

　　汉峪海风海德堡的隔壁是翰裕华园三区，业主孙女士家的室温勉强维持在18℃，夜里有时还得开空调取暖。记者来到建在山坡上的换热站，仪表显示供水温度48℃，回水温度41℃。供热管家刘东声说，今年供水温度比往年高了好几度，但这段时间济南迎来罕见的持续低温天气，“冻透了”的房子捂热有点难，他们甚至入户为住户贴防风贴来提高保温效果。

　　据了解，近日，断崖式降温让济南供热系统面临巨大挑战，150台供热锅炉和外地长输热源持续满负荷运转，供热负荷达到了历史最高峰8000兆瓦。

　　面对严寒，被动房优势何在？汉峪海风海德堡的开发建设单位相关工作人员告诉记者，关键在于“穿”得厚、“捂”得严。比如，外墙保温是两层石墨聚苯板，厚度达到22厘米，而普通住宅的外墙保温厚度一般为8-10厘米；窗户是三层玻璃夹两层中空，里面充了惰性气体，最大程度隔热节能。此外，整栋住宅的线管、风道等有可能透风的位置，都采用特殊的处理方式，确保整栋房子像个“暖水瓶”。同时，搭配空气源热泵，回收室内80%的热能，再通过新风系统释放回来，从而达到了良好的供热效果。

　　12月21日上午9点多，聊城市东昌府区古楼街道三里铺小区，69岁的路庆业和妻子二人身着毛衣线裤，脚上穿着凉拖鞋，正在侍弄从安徽旅游带回来的霍山石斛。“原本在南方存活的植物，在咱家不仅活了下来，还开了一朵小黄花。”路庆业说。

　　“今年这么冷，家里还能有二十多度，多亏了老旧小区改造重新架设了供暖管道，外墙还加装了保温层。”路庆业指着窗外的供暖管道说，“就像人一样，不仅循环畅通，还穿上了新棉袄。”

　　路庆业所在的三里铺小区是聊城城区最早的商业小区，最早一批入住的居民已在此生活了二十多年。过去几年间，小区居民每年冬天因为暖气不热的问题，没少和物业、供热公司打嘴仗。尤其是遇到寒潮降温天气，供热公司虽加大供热力度，但小区地下供暖管道因年久腐蚀，经常承受不住压力爆管，往往赶在最冷的时候停暖维修。为此，居民没少拨打12345市民热线投诉供暖问题。

　　“今年上半年，住建部门对三里铺等老旧小区进行了全方位改造，尤其是针对老百姓反映问题较为集中的供暖管道破损、暖气不热、屋顶防水等进行了改造。”古楼街道香江社区党委书记丁保仪介绍，今年供暖季启动后，还没有收到居民关于供暖的投诉电线年聊城市城镇老旧小区改造项目共175个，惠及18687户，已全部开工，其中60个老旧小区改造项目已完工。

　　前几天，路庆业家卧室有两组暖气片不热，他拨打了楼下张贴的供暖抢修电话，聊城昌润国电热力有限公司抢修人员接到电话后半个多小时赶到他家，免费清理了暖气片内的铁锈渣，恢复了水路循环畅通。

　　“我们建立了管网抢修内部联动机制，成立专业抢修队伍5个，应急抢修人员85名，运维人员260名，巡线人员全天候进行巡检。”聊城昌润国电热力有限公司一片区经理黄显才表示。（记者 赵国陆 高田参与采写通讯员 王圆圆）